paradoxlive

平素より「Paradox Live」にお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 
この度、2023年2月8日より発売した「Paradox Live アクリルスタンド SHOWDOWN 犬飼 憂人」について、絵柄が反転されて製造されていることが判明いたしました。

お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、該当商品に関しまして、下記の通り対応をさせていただきます。

■対象商品
「Paradox Live アクリルスタンド SHOWDOWN 犬飼 憂人」

■該当箇所
「Paradox Live アクリルスタンド SHOWDOWN 犬飼 憂人」の絵柄が反転。

・誤


・正


〇上記対象商品をご購入されたお客様で、良品交換をご希望される方〇
誠にお手数ですが、対象商品をご購入されたお客様を対象に、良品交換をさせていただきます。
下記お問合せフォームURLよりアクセス頂き、必要事項（お名前・住所・電話番号・メールアドレス）と「お問い合わせ内容」の欄に「良品交換希望」の旨を、ご入力お願いいたします。

※お客様よりご提供いただきます個人情報は、本件にのみ使用し、それ以外の目的では一切使用いたしません。

■お問合せフォーム
mu-moショップ お問い合わせフォーム
https://supportform.jp/mu-mo-shop
営業時間 11:00～18:00（土日祝除く）

■受付期間
2023年2月9日(木)～2月26日（日）まで

※メールは24時間承っておりますが、 営業時間内に順次ご対応させていただきます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
※上記の受付期間以降の対応はできかねます。予めご了承ください。

■良品の発送について
良品は2023年2月下旬より順次発送を予定しております。
検査の結果や商品の製造元の都合により良品発送開始が遅れる可能性もございます。
予めご了承ください。

■店頭での良品販売について
2023年2月16日（木）アニメイト新宿店にて、開店時より販売いたします。


今後このようなことが無いよう、商品管理体制の更なる徹底を図り、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。